Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором при использовании сайта https://tossen.ru/ (далее — «Сайт»).
Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
1. Общие положения и термины
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО «Клининговое оборудование», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и совершаемые с ними действия.
- Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, посетитель Сайта, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или браузер каждый раз пересылает серверу при попытке открыть страницу Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Клининговое оборудование» (ООО «Клининговое оборудование»).
- ИНН: 9715260540
- КПП: 771501001
- ОГРН: 1167746508456
- Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 116, стр. 4
- Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: orders@tossen.ru
- Телефон: 8 495 032-44-56, 8 800 775-45-93
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетителей Сайта, покупателей и потенциальных покупателей, лиц, оставивших заявку, обращение или отзыв, а также представителей дилеров и юридических лиц.
При заполнении форм на Сайте, оформлении заказа и обращении к Оператору могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа;
- содержание обращения, заявки или отзыва;
- для юридических лиц и дилеров — наименование организации и реквизиты, необходимые для оформления документов;
- обезличенные технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере, дате и времени доступа, адресах запрашиваемых страниц и источниках переходов.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка заявок и заказов, оформленных через Сайт, и обратная связь с Пользователем;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи и поставки, организация доставки товаров;
- предоставление консультаций, ответов на обращения и вопросы Пользователя;
- работа с дилерами и оптовыми покупателями, оформление сопутствующих документов;
- улучшение работы Сайта, его сервисов и качества обслуживания, анализ посещаемости;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное в том числе путём проставления соответствующей отметки при отправке формы на Сайте;
- договор, стороной которого является субъект персональных данных, а также действия, совершаемые по требованию субъекта до и в целях заключения договора;
- уставные документы Оператора.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, в объёме, не избыточном по отношению к заявленным целям.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (службам доставки, платёжным и коммуникационным сервисам, подрядчикам, хостинг-провайдерам) на основании заключаемого с ними договора при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства о защите персональных данных. При поручении обработки Оператор остаётся ответственным перед субъектом за действия указанных лиц.
Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных Оператором не принимаются.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки: службам доставки — для вручения заказа; платёжным сервисам — для проведения оплаты; коммуникационным сервисам и подрядчикам — для связи с Пользователем; хостинг-провайдеру — для обеспечения работы Сайта; а также уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8. Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае возникновения необходимости такой передачи Оператор осуществляет её с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Сроки обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве субъектом согласия на обработку, если их хранение далее не требуется в силу закона.
10. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика и (или) аналогичные сервисы) для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, улучшения интерфейса и анализа посещаемости в обезличенном виде. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них, в том числе: назначает ответственных за организацию обработки, ограничивает доступ к данным, применяет средства защиты информации и контролирует принимаемые меры.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном законодательством;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки и требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
13. Порядок отзыва согласия и реализации прав
Для получения информации об обработке своих персональных данных, их уточнения, блокирования, уничтожения, а также для отзыва согласия на обработку Пользователь направляет Оператору соответствующий запрос на электронную почту orders@tossen.ru либо по адресу Оператора, указанному в разделе 2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий установленного законом, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.
14. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на данной странице Сайта и вступает в силу с момента её опубликования. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с условиями настоящей Политики.
15. Реквизиты Оператора
ООО «Клининговое оборудование»
Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 116, стр. 4
ИНН 9715260540 · КПП 771501001 · ОГРН 1167746508456
Телефон: 8 800 775-45-93 (по России), 8 495 032-44-56 (Москва)
Электронная почта: orders@tossen.ru
Сайт: https://tossen.ru/
ООО «Клининговое оборудование» — правообладатель товарного знака TOSSEN Professional (свидетельство Роспатента № 888402, приоритет от 12.07.2021, регистрация действует до 12.07.2031).